Võrku minek ja tellimuste saamine
Kuidas minna võrku ja hakata tellimusi saama?
Logi PilotDeliverysse sisse ja ava töölaud. Töösessiooni alustamiseks vajuta Mine võrku (Go Online). Seejärel hakkad saama tellimuspäringuid lähedal asuvatelt klientidelt. Kui oled valmis tööpäeva lõpetama või pausi tegema, vajuta samal ekraanil Mine võrgust välja (Go Offline), et tellimuste saamine peatada.
Kuidas võtta vastu saabuv tellimuspäring?
Kui sinu läheduses tekib uus tellimus, saad päringuteavituse, mis sisaldab tellimuse üksikasju, sealhulgas:
- Pealekorje aadress
- Sihtkoha aadress
- Eeldatav tarneaeg
- Tarnetasu
- Vahemaa
- Paki suurus
Uued tellimuspäringud on saadaval piiratud aja jooksul, seega tuleb päringu saamisel kiiresti vajutada Nõustu (Accept), et tellimus vastu võtta, või Keeldu (Decline), kui sa ei saa seda täita. Kui sa ei jõua päringule õigel ajal vastata, edastatakse tellimus teisele kullerile.
Millist tellimuse infot näen enne vastuvõtmist?
Enne tellimuse vastuvõtmist näed:
- Pealekorje aadressi
- Sihtkoha aadressi
- Eeldatavat tarneaega
- Tarnetasu
- Vahemaad
- Paki suurust
Mis juhtub, kui keeldun tellimusest või ei vasta õigel ajal?
24 tunni jooksul saad keelduda või tühistada kuni kolm tellimust. See hõlmab nii tellimusi, millest keeldud enne vastuvõtmist, kui ka tellimusi, mille tühistad pärast vastuvõtmist. Pärast kolmandat keeldumist või tühistamist logitakse sind automaatselt aktiivsest töösessioonist välja ja sa ei saa kuue tunni jooksul uut sessiooni alustada.