PilotDelivery on mugav teenus, mille eesmärk on muuta pakkide saatmise protsess võimalikult lihtsamaks ja tõhusaks. Meie peamine eesmärk on tagada teie pakkide kiire ja usaldusväärne kohaletoimetamine, ühendades kliendid kulleritega reaalajas.

Liitu nüüd! Tule tööle kulleriks

Kuidas see töötab?

Pakume teenust, mis võimaldab teil lihtsalt mõne lihtsa sammuga tellimuse esitada.

Registreeru

Läbige lihtne registreerimisprotsess, täites nõutud üksikasjad ja luues konto.

Lisage makseviis

Enne tellimuse esitamist on soovitatav lisada oma kontole eelistatud makseviis, mis võimaldab teil kiiremini ja mugavamalt tasuda.

Esitage tellimus

Sisestage lähtekoht, sihtkoht ja muud andmed, mille järel süsteem leiab teile lähima vaba kulleri.

Meie võimalused

Lihtne kasutada

Tellimuse vormistamine võtab aega vaid mõne minuti ning kohaletoimetamine on kiire ja tõhus – just siin ja kohe!

Toome kohale kõik pakid

Käsitleme igat liiki pakke alates väikepakkidest kuni suurte saadetisteni, tagades klientide vajaduste täieliku rahulolu.

Erinevad sõidukitüübid

Sõltuvalt teie paki suurusest te saate ise määrata, millist tüüpi masinat te valite endale kasutamiseks.

Aitame kolida

Telli usaldusväärne kullerteenus koos mahuka kaubaveoki ja lisaabilisega, et oma kolimist asjatundlikult korraldada!

Kiire kohaletoimetamine

Kiirtarnerežiim tagab, et kuller on teie tellimusega täielikult hõivatud, välistades muude tellimuste vastuvõtmise.

Integratsioon

Pakume API-d, et integreerida meie teenus sujuvalt teie e-kaubanduse lahendusse, pakkudes sujuvat kogemust.

Liituge meiega

Kas soovid hakata kulleriks ja saada väljamakseid kord nädalas? Täida avaldus ja alusta!

Tarne uksest ukseni

Kuller võib tulla otse teie ukse juurde, et paki ära võtta, te ei pea ise kodust või kontorist lahkuma.

Tellimuse jälgimine

Igal hetkel sul on võimalus teada saada, kus kohas hetkel viibib kuller ning millal ta jõuab sinu ukse taha!

Laadi alla kohe

PilotDelivery otse teie taskus! Installige meie rakendus kohe ja saatke pakke maksimaalselt mugavamalt igal ajal, igal pool!

Korduma kippuvad küsimused

Kui teil on küsimusi, soovitame teil üle vaadata meie olemasolevad KKK-d ja nendega seotud vastused.

Kuidas toimub asjade kohaletoimetamine PilotDelivery platvormi kasutusel?

Tellimuse kohaletoimetamiseks sõlmib Klient otse Kulleriga Kohaletoimetamise Lepingu. Kohaletoimetamise Leping loetakse sõlmituks alates hetkest, mil Kuller kinnitab PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormi kaudu Taotluse.

Mis saab, kui Kuller ei suuda tellimust täita?

Juhul kui Kuller ei suuda esemeid kohale toimetada soovitud viisil, ei kinnita Kuller Tellimust PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormil. Kuller võib Kliendiga ühendust võtta, et leppida kokku Tellimuse muutmine nii, et esialgne kohaletoimetamise Hind jääb samaks.

Mis juhtudel võib PilotDelivery Kulleri nimel kohaletoimetamise tühistada?

PilotDelivery võib Kulleri nimel kohaletoimetamise tühistada ning küsida Kliendilt Tellimuse täishinda või vähendada Kliendi Saldot Tellimuse täishinna võrra järgmistel juhtudel:

Klient ei ole Kohaletoimetamise Sihtkohas 5 minuti jooksul pärast Kulleri saabumist.
Kulleri poolt Kliendi antud telefoninumbrile tehtud kõnele ei vastata 5 minuti jooksul Kulleri kohalejõudmisest Kohaletoimetamise Sihtkohta.
Klient ja Kuller ei suuda leppida kokku uues Kohaletoimetamise Sihtkohas.

Kuidas Klient võib kaebusi esitada?

Kui Kliendil on mis tahes kaebusi tellitud kohaletoimetamise kohta, soovitatakse Kliendil PilotDelivery sellest teavitada PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormi kaudu esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui ühe kuu jooksul alates Tellimuse täideviimisest. PilotDelivery võib nõuda tõendeid või selgitusi kaebusega seotud asjaolude kohta.

Kuidas Klient maksab kohaletoimetamise eest?

Klient peab tasuma Kullerile Kulleritasu summas, mille on arvutanud PilotDelivery Kohaletoimetamise platvorm. Kulleritasu arvutamisel võetakse arvesse kohaletoimetamise aega, kohaletoimetamise teekonna pikkust, kohaletoimetamise viisi ja muid kriteeriume. Kulleritasu suurus näidatakse Kliendile enne iga Tellimuse kinnitamist. PilotDelivery Kohaletoimetamise platvorm võib aeg-ajalt muuta Kulleritasu arvutamise üksikasju, võttes arvesse turu olukorda, Kullerite hulka ja kättesaadavust Turul ning muid teenusega seotud tegureid.

Kas Klient võib esitatud Tellimusest loobuda?

Kliendil on õigus tellimus tühistada enne, kui kuller on selle kätte saanud, klõpsates rakenduses oleval tühistamismärgil.

Kes vastutab kohaletoimetamise eest?

Kullerid vastutavad ainuisikuliselt Kohaletoimetamise Lepingu täitmise eest ning PilotDelivery ei võta selle eest vastutust.

Kuidas Klient peab käituma, kui PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormiga seotud krediitkaart on varastatud ja/või kolmas isik kasutab seda süüteo toimepanemiseks?

Kui Kasutaja kahtlustab, et tema PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormiga seotud krediitkaart on varastatud ja/või kolmas isik kasutab seda süüteo toimepanemiseks, peab Kasutaja PilotDelivery sellest koheselt teavitama. Kuni sellise teavituse saamiseni ei vastuta PilotDelivery mis tahes pettuste eest, mis on Kasutaja krediitkaardiga kolmandate isikute poolt Kasutaja kontol toime pandud.

Mida peab klient järgima kohaletoimetamise tellimisel?

Klient peab järgima Eesti Vabariigis kohaldatavat õigust, sealhulgas

peab teadma narkootiliste ja psühhotroopsete ainete ning tulirelva ja laskemoona ebaseaduslikust käitlemisest.
peab teadma alkoholi, tubaka, energiajookide või muude toodete, mis kohalduva õiguse kohaselt nõuavad vanuse tuvastamist, ostmisel kehtivaid nõudeid. Kui Klient soovib tellida tooteid, mis nõuavad vanuse tuvastamist, peab ta tellimisprotsessi käigus kinnitama ja/või tõendama oma vanust. Lisaks võib Tellimust kohaletoimetav Kuller keelduda tooteid üle andmast, kui Klient ei esita kehtivat isikut tõendavat dokumenti, mis tõendaks, et ta on toodete seaduslikult ostmiseks piisavalt vana.

Mis juhtub, kui kuller arvab, et klient rikkub Eesti Vabariigi õigust?

Juhul, kui Klient rikub punktis 9 sätestatut, peab Kuller viivitamatult pöörduma Õiguskaitseorganitesse.

Vali keel

Kiire ja usaldusväärne

Paki kohaletoimetamine